Conditions d’utilisation

Conditions de service — ZÄZZ YÛ

1. Objet

Les présentes Conditions de service ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.zazzyu.com (ci‑après « le Site ») ainsi que les droits et obligations des utilisateurs et de ZÄZZ YÛ.

2. Informations légales

ZÄZZ YÛ
49 cours Pasteur, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : 06 85 77 46 46
Email : contact@zazzyu.com
Entreprise individuelle / Micro‑entreprise (à ajuster selon ton statut)

3. Accès au site

L’accès au Site est gratuit pour tout utilisateur disposant d’un accès internet.
ZÄZZ YÛ se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au Site à tout moment, sans préavis.

4. Produits et services

ZÄZZ YÛ propose des objets décoratifs, vibratoires et artisanaux.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photos ne sont pas contractuelles mais reflètent fidèlement l’esprit et l’apparence des pièces.

5. Commandes

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service.
ZÄZZ YÛ se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
ZÄZZ YÛ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site.

8. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.
ZÄZZ YÛ ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

9. Retours et réclamations

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les pièces personnalisées.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à ZÄZZ YÛ.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, créations, photographies) sont la propriété exclusive de ZÄZZ YÛ.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.

12. Responsabilité

ZÄZZ YÛ ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site ou à l’achat de produits, dans la limite de la loi applicable.

13. Modification des conditions

ZÄZZ YÛ peut modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.